دنیای معدن بررسی میکند؛
"فولاد مبارکه؛ الگوی مدیریت ریسک و تابآوری صنعتی"
دنیای معدن: بحرانها، بیش از هر زمان دیگری، توان واقعی سازمانها را در مدیریت، برنامهریزی و تصمیمگیری آشکار میکنند. جنگ ۱۲ روزه رمضان، علاوه بر خسارات انسانی و زیرساختی، صنایع راهبردی کشور را نیز در معرض آزمونی کمسابقه قرار داد. در این میان، فولاد مبارکه بهعنوان بزرگترین تولیدکننده فولاد ایران، با تکیه بر برنامهریزی پیشین، مدیریت بحران و سرمایه انسانی متخصص، توانست مسیر بازگشت به تولید را با سرعتی قابل توجه طی کند و تجربهای ارزشمند از تابآوری صنعتی را به نمایش بگذارد.
به گزارش دنیای معدن، بر اساس اظهارات سعید زرندی، مدیرعامل فولاد مبارکه، مدیریت بحران در این مجموعه از سالها قبل آغاز شده بود؛ بهگونهای که پیش از وقوع جنگ، کمیتههای تخصصی تداوم کسبوکار بهطور مستمر سناریوهای مختلف از جمله اختلال در تأمین انرژی، حملات سایبری، آسیب به خطوط تولید، مشکلات ارتباطی و شرایط اضطراری را بررسی و برای هر یک برنامه عملیاتی تدوین کرده بودند. همین آمادگی سبب شد در نخستین ساعات بحران، تصمیمها بدون اتلاف وقت اتخاذ شود و از گسترش خسارت جلوگیری شود.
یکی از مهمترین شاخصهای موفقیت فولاد مبارکه، مدیریت ایمنی کارکنان بود. به گفته مدیرعامل این شرکت، همزمان با وقوع حملات، عملیات تخلیه اضطراری هزاران نفر از کارکنان مجتمع در کمتر از ۱۴ دقیقه انجام شد؛ اقدامی که نتیجه برگزاری مانورهای متعدد، آموزشهای مستمر و آمادگی قبلی مجموعه بود. هرچند در این حادثه یکی از کارکنان این شرکت به شهادت رسید، اما سرعت عمل در اجرای برنامههای مدیریت بحران از بروز خسارات انسانی گسترده جلوگیری کرد.
پس از تثبیت شرایط، فولاد مبارکه بلافاصله وارد مرحله بازیابی شد. بر اساس سند راهبردی «بازیابی و تداوم کسبوکار در دوران جنگ و پساجنگ»، اقدامات در چهار محور اصلی شامل مدیریت ایمنی و تثبیت شرایط، راهاندازی سریع خطوط تولید، بازسازی و نوسازی زیرساختها و ارتقای تابآوری سازمانی دنبال شد. این ساختار منسجم باعث شد بخشی از فرآیندهای فنی که در شرایط عادی به چند ماه زمان نیاز داشت، در مدت بسیار کوتاهتری به نتیجه برسد و خطوط تولید دوباره فعال شوند.
اما مدیریت بحران در فولاد مبارکه تنها به بازسازی تجهیزات محدود نماند. مدیران این شرکت با درک نقش راهبردی خود در اقتصاد کشور، همزمان بر مدیریت بازار نیز تمرکز کردند. در شرایطی که نگرانی از کاهش عرضه موجب التهاب بازار فولاد شده بود، فولاد مبارکه تصمیم گرفت با وجود آسیبهای واردشده، عرضه محصولات را در کوتاهترین زمان ممکن از سر بگیرد تا از افزایش قیمتها و اختلال در زنجیره تأمین صنایع پاییندستی جلوگیری شود. این تصمیم، نقش مهمی در آرامش بازار و حفظ ثبات زنجیره فولاد کشور ایفا کرد.
تجربه اخیر نشان داد که سرمایه انسانی، مهمترین سرمایه صنایع بزرگ است. همدلی کارکنان، حضور شبانهروزی تیمهای فنی، تلاش مهندسان و هماهنگی میان مدیران عملیاتی، سه ضلع اصلی موفقیت فولاد مبارکه در عبور از بحران بود؛ موضوعی که مدیرعامل این شرکت نیز بارها بر آن تأکید کرده است.
امروز، تجربه فولاد مبارکه تنها یک روایت از بازگشت یک کارخانه به مدار تولید نیست؛ بلکه الگویی از مدیریت ریسک، برنامهریزی پیشدستانه، تداوم کسبوکار و تابآوری صنعتی است. در دنیایی که تهدیدهای امنیتی، سایبری، انرژی و لجستیکی هر روز پیچیدهتر میشوند، صنایع بزرگ ناگزیرند از مدیریت سنتی فاصله گرفته و ساختارهای حرفهای مدیریت بحران را در راهبردهای خود نهادینه کنند.
فولاد مبارکه در آزمون جنگ رمضان نشان داد که تابآوری سازمانی صرفاً یک شعار مدیریتی نیست؛ بلکه حاصل سالها سرمایهگذاری در آموزش، برنامهریزی، اعتماد به نیروی انسانی و تصمیمگیری علمی است. این تجربه میتواند برای سایر صنایع معدنی و فولادی کشور نیز الهامبخش باشد؛ چراکه آینده صنعت، بیش از هر چیز، به آمادگی و مدیریت بحران وابسته است.
دیدگاهتان را بنویسید